Was tun, wenn der PC infiziert ist?

Computer-Viren rechtzeitig zu erkennen und zu beheben, ist vor allem wenig technisch begabten Laien kein Leichtes. Es erfordert zumindest einiger Grundkenntnisse, solche Viren zwischen den gewöhnlichen Dateien zu enttarnen, da diese zumeist gekonnt maskiert sind.

Es gibt jedoch eine Reihe von Hinweisen, dass eine Computerinfektion auf dem PC besteht. Das ist beispielsweise deutlich gegeben, wenn auf dem Bildschirm unvorhergesehene Meldungen oder Bilder angezeigt oder Audiosignale wiedergegeben werden. Ebenso kann das unerwartete Öffnen oder Schließen des CD-ROM-Laufwerks ein Kennzeichen sein sowie das willkürliche und nicht selbst ausgeführte Starten von Programmen auf dem PC. Falls ein Kapersky Anti-Hacker auf dem Computer installiert ist, kann sich solches äußern, indem Warnungen angezeigt werden, die darüber informieren, dass bestimmte Programme des Computers versuchen, eine Verbindung mit dem Internet aufzubauen, obwohl dies nicht vom Nutzer selbst initiiert ist.

Natürlich können auch häufiges Abstürzen, verlangsamtes Arbeiten und Starten von Programmen oder aber die Sendung von E-Mails von der eigenen Adresse an Freunde, die nicht von eigener Hand gesendet wurden, mögliche Anzeichen sein. Wenn solches Verhalten am PC bemerkt wird, sollte zunächst die Verbindung zum Internet und zum lokalen Netzwerk getrennt werden. Falls der Systemstart von der Festplatte aus nicht möglich ist, gilt es, dies im abgesicherten Modus zu versuchen.

Bevor weiter vorgegangen wird, werden sämtliche Arbeitsergebnisse auf einem externen Datenträger gespeichert und anschließend ein entsprechend wirksames Anti-Viren-Programm installiert. Ein aktuelles Update eines solchen Programmes sollte möglichst von einem anderen Computer empfangen werden, da bei einer Internetverbindung sonst die Möglichkeit besteht, dass der Virus wichtige Informationen an den Angreifer sendet. Vor allem deshalb ist das sofortige Trennen der Internetverbindung so wichtig. Zuletzt sollte dann die empfohlene Sicherheitsstufe des Programmes gewählt und eine vollständige Untersuchung gestartet werden.